随着科技的飞速发展，人工智能（AI）已经渗透到我们生活的方方面面，智慧酒店作为现代酒店业的重要发展方向，人工智能的应用㊣显得尤为重要。数据显示，全国智慧酒店每年以10%—15%的速度快速增长，全国主要城市酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。本方案旨在探讨人工智能在智慧酒店项目中的具体应用，以提高酒店运营效率□□□□、提升客户体验，实现酒店的智能化□□□、高效化和个性㊣化服务。1）高✅度自动化：通过人工智能□□、物联网等技术，实现酒店各个环节的自动化运行，降低人力成本，提高运营效率。2）个性化服务：基于大数据分析，智慧酒店能够精准了解顾客需求，提供个性化服务，提升顾客满意度。利用人工智能技术和安防设备，实现酒店的安全监控和危险预警。好游科技基于旗下视频汇聚平台Liveweb安防监控系统与AI智能分析设备，通过搭建酒店智能视频监控系统，实时监测酒店各区域的安全状况，发现异常情况及时报警。同时借助AI智能分析设备的视频智能识别技术，通过人脸识别□□□□、入侵□□□、行为分析□□、烟火等AI算法模型，识别可疑人员和异常/危险行为，提高酒店的安全防范能力。

　　1）视频实时监控可将酒店内不同型号□□、不同点位□□□□、不同入网方式的各类摄像头，通过统一的兼容方式，将视频流传输至Liveweb视频融合平台，平台与智慧酒店系统对接，打造一整套智能化□□、可视化管控平台。安防监控/智慧安防平台Liveweb视频融合汇聚系统支持7*24小时不间断监控，能同时播放多路监控视频流，视频画面1□□、4□□、9□□、16个可选，还支持自定义视频轮✅播，十分方便管理人员对酒店进行视频巡检。

　　丰富的视频能力：Liveweb基于云边端一体化架构，具备强大的接入□□、处理及分发能力，平台可提供实时远程视频监控□□□□、视频录像□□□□、录像回放与存储□□、告警□□、语音对讲□□□、云台控制□□□□、平台级联□□□□、磁盘阵列✅存储□□□□、视频集中存储□□□、云存储等丰富的视频能力，并具备权限㊣✅管理□□□□、设备管理□□□、鉴权管理□□□□、系统运维等管理能力。适应复杂网络环境：Liveweb视频融合平台能在复杂的网络环境中（专网□□□、内网□□□□、局域网□□□、广域网□□、VPN□□、公网等）将前端海量的设备进行统一集中接入与视频汇聚管理，平台支持设备通过4G□□、5G□□□□、WIFI□□□□、有线等方式进行视频流的快捷接入和传输。多协议接入□□、多设备兼容：平台可以兼容各品牌的IPC□□□□、NVR□□、移动手持终端□□□□、执法仪□□□□、布控球□□、无人机等设备，可支持的协议包括：国标GB28181□□□□、RTSP/Onvif□□□、RTMP，以及厂家的私有协议与SDK，如：海康ehome□□、海康✅sdk□□□、大华sdk□□□□、宇视sdk□□□□、华为sdk智能化弱电系统工程□□□□、萤石㊣云sdk□□□、乐橙sdk等，可以覆盖市面上99%的前端监控设备（如Axis，Bosch□□□、海康威视□□□□、大华□□□、宇视□□□□、华为等主流✅品牌）。

　　多格式视频流分发，全终端覆盖：安防监控Liveweb平台能将接入的视频流进行汇聚□□□□、转码与多格式分发，可分发的视频流格式，包括：RTMP□□□、RTSP□□□、HTTP-FLV□□、WebSocket-FLV视频安防监控系统工程□□□□、HLS□□□、WebRTC□□□、ws-fmp4□□□、ht㊣tp-fmp4等，支持在手机□□□□、电脑□□□□、电子大屏□□、电视墙□□□□、小程序/微信端等多终端上展示与浏览，即使监管人员不在视频监控室，也能通过智能手机□□、平板等终端㊣设备，对现场进行日常监控与监督，操作便捷。

　　四□□、结论与展望人工智能在智慧酒店项目中的应用㊣解决方案为酒店业带来了革命性的变革。通过智能客房管理□□、智能客服与语音交互□□、智能数据分析与预测以及智能安全与监控等应用，可以提高酒店的运营效率和服务质量，提升客户体验。随着技术的㊣不断进步和应用场景的不断拓展，相信未来智慧酒店将成为酒店业的主流趋势，为客人带来更加便捷□□、舒适和个性化的住宿体验。LiveWeb演示平台网址：